Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Der Verkauf der auf www.lequilibriste.it erworbenen Produkte erfolgt ausschließlich durch L'Équilibriste srls – Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 14682121000 – eingetragener Sitz in Viale Bruno Buozzi 19 – Rom und operativer Hauptsitz in Via Belsiana 53 Rom. Die allgemeinen Verkaufsbedingungen können regelmäßigen Aktualisierungen unterliegen. Als verbindlich gelten die auf dieser Website veröffentlichten und beim Check-out akzeptierten Bedingungen.
PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Sie können L'équilibriste-Produkte exklusiv auf www.lequilibriste.it kaufen.
Sollte das Produkt aufgrund eines gleichzeitigen Kaufs durch mehrere Nutzer nicht mehr verfügbar sein, erhalten Sie eine E-Mail mit der Stornierung der Bestellung bei gleichzeitiger Rückerstattung des für den Kauf gezahlten Betrages.
Darüber hinaus sind einige Produkte möglicherweise vorübergehend nicht vorrätig, aber bereits in Produktion, sodass Sie mit dem Kauf fortfahren können. In diesem Fall kann es allerdings zu längeren Lieferzeiten für die Ware kommen. In jedem Fall werden diese Produkte dem Kunden durch ein spezielles Banner auf der Produktseite selbst angezeigt.
BESTELLUNGEN
Die Aufgabe einer Bestellung setzt die Kenntnisnahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und deren vorbehaltlose Annahme voraus.
ZAHLUNGEN, VERSAND UND RÜCKGABEN
Zahlungsmöglichkeiten
Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
- PayPal
- VISA Kreditkarte
- MasterCard
VERSANDMETHODEN
Das Produkt wird versendet, sobald Ihre Bestellung fertig ist. Ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung erhalten Sie von DHL eine E-Mail mit dem Versandcode, der Ihnen hilft, das Produkt während des Transports zu verfolgen.
Der Versand erfolgt per DHL zu einem Preis von 9,50 €.
Abhängig vom Gesamtwert der Bestellung kann es zu Sonderaktionen kommen.
Lieferzeiten
Normalerweise erfolgt der Versand am nächsten Werktag nach der Bestellung, die Lieferung der Produkte kann jedoch ab dem Zeitpunkt der Zahlung bis zu 7 Werktage dauern.
Als Werktage für die Zustellung gelten Montag bis Freitag im gesamten Staatsgebiet, sofern der Dienst aktiv ist.
Rückversand
Sollten Sie mit den Produkten nicht zufrieden sein, können Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Die Bedingungen für Umtausch und Rückgabe sind wie folgt:
- Für kundenspezifische Produkte, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden angefertigt werden und spezielle Eigenschaften aufweisen, ist eine Rückerstattung aus keinem Grund möglich.
- Die gekaufte Ware kann innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden.
- Rücksendungen nach der angegebenen Frist können ausschließlich nach Ermessen von L'Equilibriste akzeptiert werden.
- Die Produkte dürfen nicht benutzt, getragen, gewaschen oder beschädigt sein;
- Bei Produkten mit Einmalverschluss muss das Identifikationsetikett weiterhin angebracht sein;
- Bei der Rücksendung werden die Versandkosten nicht übernommen, sondern nur der Gesamtwarenwert.
Um das Rückgabeverfahren oder die Größenänderung durchzuführen, müssen Sie eine E-Mail an clienti@lequilibriste.it senden und dabei die folgenden Informationen angeben:
- Bestellnummer
- Name
- Nachname
- Geben Sie den Grund für die Rücksendung an
- Bei Größenänderung bitte die neue Größe angeben
- Alle Notizen
Für Rücksendungen außerhalb Italiens können Versandgebühren anfallen.
COOKIE-RICHTLINIE
Bezüglich der Cookie-Richtlinien dieser Website beachten Sie bitte die Bestimmungen des offiziellen Eigentümers und Verwalters von Cookies und dessen Bestimmungen unter https://www.shopify.com/legal/cookies .